FAQ´S

1-¿Qué tipo de comidas ofrecen? Ofrecemos una variedad de platos saludables, incluyendo opciones vegetarianas, veganas, sin gluten y bajas en calorías.

2-¿Cómo puedo hacer un pedido? Puedes hacer tu pedido a través de nuestra página web, seleccionando uno de nuestros packs o eligiendo los platos que deseas para cada día. Si estás en la zona de Murcia, también puedes hacer tu pedido por teléfono y recogerlo directamente en nuestra tienda.

3-¿Cuál es el tiempo de entrega de los pedidos? Los pedidos se entregan en un plazo máximo de 4 días laborables. Es importante consultar previamente las condiciones de envío.

4-¿Realizan envíos a toda España? Sí, realizamos envíos a toda España, excepto a las Islas Canarias. Enviamos también a las Islas Baleares, aunque, el coste de envío es más elevado y el tiempo de entrega puede ser un poco mayor que en la península.

5-¿Ofrecen planes de comidas semanales o mensuales? Ofrecemos planes de comidas semanales que puedes personalizar según tus preferencias y necesidades dietéticas.

6-¿Los ingredientes son frescos y de origen local? Sí, utilizamos ingredientes frescos y de alta calidad, muchos de ellos de origen local para apoyar a los productores nacionales y garantizar la frescura de nuestros platos.

7-¿Cómo se envasa la comida? La comida se envasa en atmósfera protectora, en envases reciclables y ecológicos. Este sistema permite conservar los platos frescos hasta 14 días desde su elaboración.

8-¿Puedo personalizar mi pedido según mis necesidades dietéticas? Sí, puedes personalizar tu pedido indicando cualquier restricción dietética o alergias que tengas.

9-¿Qué métodos de pago aceptan? Actualmente aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito.

10-¿Qué debo hacer si tengo un problema con mi pedido? Si tienes algún problema puedes contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente por teléfono, correo electrónico oa través de nuestro perfil de atención de Instagram. Estaremos encantados de ayudarte y resolver cualquier inconveniente lo antes posible.