FAQ´S

1-¿Qué tipo de comidas ofrecen?
Ofrecemos una variedad de platos saludables, incluyendo opciones vegetarianas, veganas, sin gluten y bajas en calorías.

2-¿Cómo puedo hacer un pedido?
Puedes hacer tu pedido a través de nuestra página web, seleccionando uno de nuestros packs o eligiendo los platos que deseas para cada día.
Si estás en la zona de Murcia, también puedes hacer tu pedido por teléfono y recogerlo directamente en nuestra tienda.

3-¿Cuál es el tiempo de entrega de los pedidos?
Los pedidos se entregan dentro de un plazo estimado de 72 horas a partir del momento del pedido.

4-¿Realizan envíos a toda España?
Sí, realizamos envíos a toda España, excepto a las Islas Canarias.
Enviamos también a las Islas Baleares, aunque, el coste de envío es más elevado y el tiempo de entrega puede ser un poco mayor que en la península.

5-¿Ofrecen planes de comidas semanales o mensuales?
Ofrecemos planes de comidas semanales que puedes personalizar según tus preferencias y necesidades dietéticas.

6-¿Los ingredientes son frescos y de origen local?
Sí, utilizamos ingredientes frescos y de alta calidad, muchos de ellos de origen local para apoyar a los productores nacionales y garantizar la frescura de nuestros platos.

7-¿Cómo se envasa la comida?
La comida se envasa en atmósfera protectora, en envases reciclables y ecológicos. Este sistema permite conservar los platos frescos hasta 14 días desde su elaboración.

8-¿Puedo personalizar mi pedido según mis necesidades dietéticas?
Sí, puedes personalizar tu pedido indicando cualquier restricción dietética o alergias que tengas.

9-¿Qué métodos de pago aceptan?
Actualmente aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito.

10-¿Qué debo hacer si tengo un problema con mi pedido?
Si tienes algún problema puedes contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente por teléfono, correo electrónico o a través de nuestro perfil de Instagram. Estaremos encantados de ayudarte y resolver cualquier inconveniente lo antes posible.